一、邮件组地址基础概念
邮件组地址是企业邮箱系统中用于群组通信的特殊地址，通常由统一的前缀和域名后缀组成。标准格式为组名@企业域名，例如sales@company.com。这类地址可同时接收多个成员邮箱的邮件，适用于部门协作或项目组沟通场景。
二、创建邮件组操作步骤
- 登录企业邮箱管理后台，进入邮件组管理模块
- 点击新建邮件组，填写组名和地址前缀
- 勾选”允许所有账号发信”权限设置
- 添加成员邮箱并保存配置
| 参数项 | 建议值 |
|---|---|
| 成员上限 | ≤200人 |
| 发信权限 | 部门成员 |
三、地址命名规范建议
遵循清晰的命名规则可提升邮件组识别度：
- 使用部门/项目英文缩写：如
hr@或projectA@ - 避免特殊字符：仅使用字母、数字和短横线
- 保持长度适中：建议8-20个字符
四、域名配置注意事项
邮件组生效前需完成DNS解析配置：
- 添加MX记录指向邮件服务器
- 设置SPF记录防止伪造
- 配置DKIM签名增强可信度
正确生成邮件组地址需兼顾管理后台配置与域名解析设置，建议通过测试邮件验证收发功能。定期维护成员列表和权限设置，可确保邮件组长期稳定运行。
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