一、准备工作与基本原则
修改企业邮箱域名前需确认服务类型:免费版企业邮箱通常不支持域名修改,收费版需通过管理员账号完成操作。新域名应满足以下条件:
- 已完成域名注册并指向企业服务器
- 通过所有权验证(TXT/MX记录)
- 与营业执照主体信息一致
二、企业邮箱域名修改流程
记录类型 | 优先级 | 目标地址 |
---|---|---|
MX | 10 | mx.qiye.163.com |
CNAME | – | mail.qiye.163.com |
三、邮件地址前缀修改方法
在完成域名修改后,通过以下方式变更地址前缀:
- 单个修改:管理员后台进入「组织与用户管理」,编辑账户信息修改前缀
- 批量修改:下载模板文件批量编辑后导入系统
修改后需检查邮件转发规则和自动回复设置
四、操作注意事项
建议在业务低峰期操作并注意:
- 提前72小时通知合作方域名变更
- 保留旧域名解析至少30天
- 检查所有客户端配置更新情况
域名修改需通过DNS验证和系统审核双流程完成,邮件前缀变更支持灵活的单账户/批量操作模式。建议通过准备工作阶段完成合规性检查,并在操作注意事项阶段做好风险预案。
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