一、错误原因分析
901错误通常与网络配置、系统设置和账号信息相关。主要触发因素包括：本地网络DNS解析异常、计算机名称含中文、代理服务器干扰、账号地区限制或客户端版本不兼容。
二、分步解决方案
-
检查网络配置
- 使用家用网络并自动获取DNS（控制面板 > 网络和Internet > 网络连接 > IPv4协议）
- 关闭浏览器/系统代理设置（网络和Internet > 代理）
-
验证系统设置
- 修改计算机名称为英文（控制面板 > 系统和安全 > 系统）
- 更新操作系统至最新版本
-
核对账户信息
- 确认使用中国大陆注册账号
- 检查密码输入是否规范（区分大小写）
| 步骤 | 成功指标 |
|---|---|
| 网络重置 | ping huaweicloud.com可连通 |
| 系统验证 | 计算机名显示为英文 |
三、常见问题补充
若仍无法解决，建议尝试以下操作：
- 卸载后重新安装最新版客户端（官网下载渠道）
- 暂时禁用防火墙/杀毒软件
- 在不同时段重试登录避开高峰
通过系统化的网络诊断、环境验证和客户端维护，90%以上的901错误均可自主修复。若问题持续存在，建议联系华为云官方技术支持获取设备诊断日志。
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