一、争议解决的法律依据
中国互联网络信息中心（CNNIC）制定的《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》是处理“.CN”和“.中国”域名争议的核心规范。该办法明确争议解决机构受理案件需符合两项基本限制：争议域名注册期限未满三年，且需由中国互联网络信息中心认可的机构进行裁决。
二、投诉成立的核心条件
根据《解决办法》第八条，投诉获得支持需同时满足以下三个条件：
- 争议域名与投诉人享有民事权益的名称或标志相同或高度近似，足以导致混淆；
- 域名持有人对域名或其主体部分不享有合法权益；
- 域名持有人存在恶意注册或使用行为。
三、恶意注册的认定标准
恶意行为的判定包括但不限于以下情形：
- 为出售、出租等牟利目的注册域名；
- 多次注册他人权益名称以阻止其合法使用；
- 故意损害投诉人声誉或误导公众。
四、争议解决的程序规则
争议解决程序遵循以下流程：
- 投诉人向CNNIC认可机构提交书面投诉；
- 争议解决机构组成1-3人专家组进行审查；
- 专家组在14日内作出裁决，裁决结果仅涉及域名状态变更。
中国域名争议解决机制强调权益保护与程序效率的平衡，投诉人需充分举证域名持有人的权益缺失及主观恶意，同时需注意争议解决机构对注册期限的限制性规定。裁决结果不排斥司法救济途径，但优先通过专家组程序快速处理。
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