一、立即验证账号安全
若同时丢失手机与密码，需通过备用方式验证华为账号所有权：
- 访问华为云空间官网，点击登录页面的“忘记密码”；
- 输入注册时绑定的备用邮箱或关联手机号接收验证码；
- 通过安全问题的答案完成二次验证（如已设置）。
完成验证后立即重置高强度密码，建议包含大小写字母、数字及特殊符号。
二、远程锁定手机设备
使用重置后的密码登录云空间，执行以下操作：
- 进入“查找我的手机”功能，查看设备实时位置；
- 触发“强制响铃”功能，协助定位设备物理位置；
- 发送锁定指令并在屏幕上显示联系方式。
该操作需满足设备开机、联网且已开启查找功能的前提条件。
三、启动数据保护机制
若确认设备无法找回，可通过云空间执行数据保护：
| 操作类型 | 执行效果 |
|---|---|
| 远程擦除数据 | 清除所有本地存储信息 |
| 账号设备管理 | 解除丢失设备与账号的绑定 |
注意：擦除操作将导致设备恢复出厂设置，建议优先尝试定位追踪。
四、报警与运营商挂失
完成电子取证后需立即采取物理保护措施：
- 携带设备IMEI码和购买凭证向警方报案；
- 联系运营商挂失SIM卡，避免二次损失；
- 检查关联支付账号的冻结状态。
双重丢失场景下，需通过密码找回→设备追踪→数据保护→物理防护四步建立完整防御链。建议用户提前开启云空间双重验证功能，并定期导出重要数据备份。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/623002.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
