网络配置错误排查
FTP连接失败的首要排查方向是网络基础配置。需确认服务器IP地址和端口号(默认21)输入正确,使用telnet ftp.example.com 21
命令验证端口可达性。同时检查DNS解析是否正常,当客户端无法解析域名时会导致连接超时。
常见网络配置问题包括:
- 服务器未绑定正确IP地址或监听IPv6地址未开放
- 客户端与服务器之间存在NAT转换错误
- 本地网络路由异常导致TCP三次握手失败
防火墙与安全组拦截
防火墙拦截是FTP连接被拒的常见原因,需进行多层级验证:
- 服务器端开放21控制端口及被动模式数据端口范围(1024-65535)
- 云服务器安全组需同时放行控制通道和数据通道端口
- 客户端防火墙允许FTP.exe进程通信,特别是Windows Defender可能阻止出站连接
建议使用netstat -ano
命令检查服务监听状态,并通过临时关闭防火墙进行快速验证。
被动模式配置问题
被动模式(PASV)配置不当会导致数据通道建立失败,需重点检查:
- 服务器端设置
pasv_min_port
和pasv_max_port
范围 - 防火墙放行被动模式指定端口段而非仅21端口
- 客户端切换主动/被动模式测试连接状态
企业级部署建议固定被动模式端口范围(如50000-51000),并在防火墙设置明确的端口转发规则。
FTP连接失败需采用系统化排查流程:从网络基础配置开始,逐步验证防火墙规则,最后检查传输模式兼容性。建议使用Wireshark
抓包分析TCP握手过程,同时对比服务器日志与客户端错误代码进行精准定位。
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