网络连接检查步骤
定位功能依赖稳定的网络连接，建议按以下顺序排查：
- 检查设备Wi-Fi/移动数据开关状态，确认未启用飞行模式
- 尝试切换网络类型（如从Wi-Fi转用5G移动数据）测试定位功能
- 重启路由器或设备以刷新网络连接
若使用公共Wi-Fi，需确认网络未限制定位服务端口通信。建议在开阔区域测试GPS信号强度，避免建筑遮挡影响定位精度。
账号设置验证方法
账号相关设置错误会导致云服务功能异常：
- 进入「设置 > 华为账号」确认登录状态，建议重新登录账号
- 验证网页端与设备端使用相同华为账号
- 检查「查找我的设备」功能是否开启（设置路径：云空间 > 查找设备）
| 功能 | 设置路径 |
|---|---|
| 云空间开关 | 设置 > 华为云空间 |
| 定位权限 | 设置 > 应用 > 华为云空间 > 位置 |
权限与系统配置
系统级设置会影响定位服务可用性：
- 进入「设置 > 位置信息」开启主定位开关
- 为云空间应用授予「始终允许」位置权限
- 关闭省电模式，防止系统限制后台定位
建议定期更新系统至最新版本，2025年2月发布的EMUI 14.1已优化定位服务稳定性。如问题持续存在，可尝试重置网络设置（设置 > 系统 > 重置）。
定位失败问题多由网络异常、账号配置错误或系统权限限制引起。建议按照「网络→账号→权限」的优先级逐步排查，85%的案例可通过基础设置调整解决。若仍无法定位，需联系华为客服获取设备日志进行深度诊断。
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