一、网络连接异常导致操作中断
删除操作需要稳定的网络环境支撑，若设备处于弱信号区域或服务器维护时段，可能导致删除指令无法完整传输至云端。建议切换至Wi-Fi网络并重启云空间应用后重试。
二、权限管理与同步冲突问题
以下情形可能引发删除失败：
- 未使用主账号登录或子账号权限受限
- 本地设备与云端存在版本差异导致同步冲突
- 文件被其他应用占用（如预览中的图片）
解决方法包括强制停止关联应用进程，通过网页端cloud.huawei.com执行删除操作。
三、文件属性与系统限制
特殊文件类型或系统保护机制可能导致删除受阻，具体表现为：
- 加密文件需验证数字证书
- 超过100MB的RAW格式图片需通过PC端删除
- 系统缓存文件需清除云空间APP数据后操作
四、存储空间超限解决方案
| 清理对象 | 操作路径 |
|---|---|
| 过期备份 | 云托管 > 设备备份 |
| 重复照片 | 智能筛选 > 相似图片 |
| 临时文件 | 设置 > 存储优化 |
当剩余空间低于5%时，系统将自动禁止新增删除操作，需通过网页端执行二级删除（回收站清空）。
删除失败多由复合型因素引发，建议优先排查网络状态与存储容量，通过多终端协同操作可解决90%以上的异常情况。若问题持续存在，建议导出操作日志提交华为技术支持。
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