云主机虚拟空间互联失败排查指南
网络配置检查
首先验证云主机的IP地址、子网掩码和网关配置是否正确，建议通过控制台查看网络接口状态。使用ping命令测试内部网络设备(如192.168.1.1)和外部DNS服务器(如8.8.8.8)的连通性。
- 内部连通性测试：ping -t 局域网IP
- 外部路由追踪：traceroute 公网域名
安全组与防火墙验证
检查安全组规则是否开放所需端口，包括SSH(22)、HTTP(80)、HTTPS(443)等基础端口。特别注意入站/出站规则中的IP白名单设置，临时关闭防火墙测试是否影响连接。
- 登录云服务商控制台
- 定位安全组配置模块
- 核对端口开放状态和协议类型
DNS解析诊断
当出现域名解析失败时，使用nslookup命令验证DNS服务器响应。检查/etc/resolv.conf文件(Linux)或网络适配器设置(Windows)中的DNS配置，建议临时更换为公共DNS测试。
虚拟化平台验证
确认虚拟化管理程序(如VMware、KVM)的网桥配置和NAT设置，检查宿主机虚拟交换机状态。在Hyper-V中需验证外部虚拟交换机绑定正确的物理网卡。
主机状态确认
通过云服务商控制台检查实例运行状态，确认未触发资源限制告警。查看系统日志中是否存在网络适配器异常或驱动故障记录，必要时重启网络服务或进行实例重置。
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