一、官方客服电话与工作时间
华为云为中国大陆用户提供24小时人工客服热线,电话号码为400-961-5688,该热线全年无休,覆盖技术支持、产品咨询及账户管理等服务。国际用户需访问华为云官网查看对应国家/地区的专属号码。
二、通过官网获取联系方式
访问华为云官网(www.huaweicloud.com),可通过以下方式查找客服信息:
- 滚动至页面底部,点击“联系我们”查看电话与邮箱;
- 在“支持”栏目中使用在线工单或实时聊天功能。
三、华为云APP查询步骤
通过移动端获取客服电话的操作流程如下:
- 打开华为云APP,点击底部“我的”选项;
- 进入“服务中心”页面,即可查看服务热线。
关注华为云微信公众号或加入开发者社区,可获取最新服务动态与在线答疑。
华为云提供电话、官网、APP及社交媒体等多渠道客服接入方式,用户可根据场景选择最便捷的途径。建议优先保存官方热线400-961-5688,以便快速解决技术或服务问题。
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