华为云电脑官网更换绑定手机号完整指南
一、准备工作与注意事项
在更换绑定手机号前，请确保具备以下条件：可接收验证码的原手机号/邮箱、新手机号及稳定的网络环境。建议优先使用电脑端操作，若原验证方式失效需通过工单系统提交材料。
二、电脑端操作流程
- 访问华为云官网并登录账号
- 进入「账号中心」-「账号与安全」
- 点击「手机号」右侧的修改按钮
- 选择验证方式完成身份核验
- 输入新手机号并完成二次验证
重要提示：若选择邮箱验证，需在30分钟内完成验证码输入；通过短信验证需注意运营商网络延迟。
三、移动端快捷操作
- 打开云电脑APP → 我的 → 设置
- 选择「账户与安全」→「手机号」
- 点击更换按钮完成验证流程
移动端支持人脸识别辅助验证，但需提前在安全设置中完成生物识别备案。
四、企业账号特殊处理
企业管理员可通过管理后台执行以下操作：
- 通讯录 → 员工管理 → 编辑账户信息
- 选择「手机号」字段进行批量修改
修改后系统将自动向新号码发送生效通知，原号码即时失效。
华为云提供电脑端与移动端双重验证机制保障账户安全，建议定期检查绑定信息。如遇验证方式失效，可通过客服工单系统提交营业执照等证明材料完成人工核验。
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