基础网络配置检查
当华为云服务器远程登录失败时，首先需确认虚拟私有云(VPC)是否配置有效子网。子网缺失会导致服务器无法分配私有IP地址，这是远程连接的基础前提。建议按以下顺序排查：
- 登录华为云控制台查看VPC子网状态
- 使用
ifconfig命令验证服务器是否获取IP地址 - 通过
ping测试本地与服务器的网络连通性
安全组与防火墙验证
安全组规则不当是导致远程访问失败的常见原因，需检查两个层面配置：
- 云平台安全组：确认22(SSH)/3389(RDP)端口对来源IP开放
- 操作系统防火墙：Linux系统检查iptables/firewalld，Windows系统验证防火墙入站规则
| 协议 | 端口 | 源地址 |
|---|---|---|
| TCP | 22 | 0.0.0.0/0 |
| TCP | 3389 | 企业公网IP段 |
账户与服务状态确认
完成网络层排查后，需检查系统层面的访问权限：
- 确认远程服务运行状态（SSHD/Remote Desktop Services）
- 验证账户密码是否符合复杂度要求，检查是否触发账户锁定策略
- 通过VNC控制台登录检查系统日志（/var/log/secure或事件查看器）
远程登录失败需遵循网络层→安全策略层→系统服务层的递进式排查。建议优先使用华为云控制台提供的VNC登录功能进行基础诊断，再结合安全组审计工具与系统日志分析定位具体问题。
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