一、驱动问题排查
在设备管理器中展开「网络适配器」项，若设备显示黄色感叹号，说明存在驱动异常。此时需要：
- 右键选择「卸载设备」并勾选删除驱动程序
- 通过其他设备下载对应网卡驱动并手动安装
- 使用驱动管理工具自动检测安装
二、网络配置检查
打开「网络和共享中心」验证以下配置：
- 确认IP获取方式为自动(DHCP)
- 检查本地连接是否被禁用
- 重置Winsock目录：
netsh winsock reset
三、硬件状态验证
物理连接检查需注意：
| 项目 | 操作 |
|---|---|
| 网线连接 | 重新插拔两端接口 |
| 路由器 | 断电重启并等待3分钟 |
| 无线开关 | 检查笔记本物理开关或Fn组合键 |
四、系统服务修复
按Win+R运行services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- DHCP Client（自动启动）
- DNS Client（自动启动）
- Network Connections（手动启动）
五、应急解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 使用手机USB热点临时联网
- 安装PE系统获取网络访问权限
- 联系运营商查询宽带状态
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