1. 防火墙状态诊断
系统防火墙是远程连接失败的首要排查对象。Linux系统建议使用systemctl status firewalld
检查服务状态,Windows系统可通过控制面板查看防火墙状态。需确认防火墙未阻断远程协议端口,如SSH(22)和RDP(3389)。
排查步骤:
- 查看当前生效的防火墙规则
- 检查默认策略是否为拒绝(DROP)
- 验证特定端口是否已放行
2. 端口配置核查
远程连接依赖特定端口通信,需使用网络工具验证端口状态:
telnet [IP] [端口]
测试TCP连接nmap -p [端口] [IP]
扫描端口状态- 服务端使用
netstat -tulnp
查看监听端口
3. 安全组规则验证
云服务商的安全组规则会覆盖本地防火墙设置,必须检查:
协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
---|---|---|
TCP | 22/22 | 0.0.0.0/0 |
TCP | 3389/3389 | 办公网络IP段 |
需注意入站/出站规则的双向配置。
4. 网络连通性测试
基础网络诊断步骤:
- 使用
ping
测试基础连通性 tracert
/traceroute
追踪路由路径- 检查本地DNS解析是否准确
系统性排查应遵循从本地到远程、从底层网络到上层服务的顺序。建议建立防火墙规则变更日志,对关键服务端口实施双因子认证。定期使用nmap
进行端口审计可提前发现潜在风险。
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