一、设备采购技术标准
防火墙硬件需采用高性能服务器平台，支持双电源冗余和至少4个千兆电口、2个光口，吞吐量不低于16Gbps，并发连接数≥300万。服务器应具备扩展能力，支持未来3年的网络接口扩容需求。
软件层面要求预装通过国家认证的操作系统，支持IPv6协议栈和入侵防御功能，并提供原厂3年质保服务。设备需符合《信息安全技术防火墙安全技术要求》GB/T 20281-2020标准。
二、维保服务标准
- 服务响应：7×24小时技术支持，故障发生后2小时内到场
- 硬件更换：关键部件（电源/主板）备件库存，4小时内完成更换
- 软件更新：每月提供安全补丁，每季度升级特征库
| 指标项 | 标准值 |
|---|---|
| 平均修复时间（MTTR） | ≤4小时 |
| 服务可用性 | ≥99.99% |
三、验收与实施流程
- 到货验收：核对设备型号、序列号及配件清单
- 功能测试：验证吞吐量、并发连接等性能参数
- 环境适配：确保与现有IDC机房供配电、空调系统兼容
- 文档交付：接收配置手册、维护指南等全套技术文档
本标准体系通过规范采购技术参数、建立分级维保机制、明确验收流程，确保防火墙设备在全生命周期内满足金桥路IDC机房的高可用性要求。实施过程中需重点关注设备与机房基础设施的协同性，定期开展压力测试和应急演练。
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