通过官网找回密码
若遗忘华为云账号密码，可通过以下步骤重置：
- 访问华为云官网，点击右上角“登录”按钮，选择“忘记密码”；
- 输入账号关联的邮箱或手机号，完成图形验证码校验；
- 选择验证方式（短信/邮箱验证码），输入接收的6位数验证码；
- 设置8-32位新密码（需包含大小写字母和数字），确认后完成重置。
使用密钥登录服务器
若已配置密钥登录，可通过SSH连接绕过密码验证：
- 打开终端输入命令：
ssh -i /密钥路径/key.pem 用户名@服务器IP； - 首次连接需确认指纹信息，输入
yes完成认证； - 成功登录后建议立即通过
passwd命令修改系统密码。
联系技术支持
当自助操作失败时，可选择以下方式获取帮助：
- 通过官网在线客服提交工单，需提供账号注册信息及身份证明；
- 拨打客服热线4000-955-988，按语音提示转接人工服务；
- 前往华为云社区发帖求助，技术人员将在2小时内响应。
安全建议
为避免密码遗忘造成的影响，建议：
- 启用双重验证（手机/邮箱+安全令牌）；
- 定期更新密码（建议90天/次）并妥善保管密钥文件；
- 在账号安全中心绑定备用验证方式。
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