一、网络连接验证
当出现投屏失败提示时,首要检查手机与终端设备的网络拓扑关系:
- 确认设备处于同一局域网,可通过对比Wi-Fi名称或网段进行验证
- 使用数字投屏码时,要求终端与手机IP地址第一段必须相同
- 执行Ping测试验证网络互通性,建议延迟≤50ms
二、投屏码类型匹配
不同投屏码类型对应不同的网络连接要求:
- 8位数字投屏码:需同时满足IP地址首段相同且网络互通
- 8位字母投屏码:仅需网络互通即可建立连接
可通过终端Web界面检查当前投屏码生成策略(Eth0/STA/AP模式)
三、防火墙与端口配置
网络策略限制是常见故障原因之一,需重点检查:
- 确认防火墙未拦截1444、4999、2222端口
- 检查终端白名单设置,确保投屏设备IP已加入允许列表
- 排查无线热点黑名单配置,避免设备被错误拦截
四、终端设备设置
特殊场景下的设备配置注意事项:
- 升级终端和客户端至最新版本以修复已知兼容性问题
- 关闭安全键盘或文档防截屏功能解决投屏黑屏问题
- 检查第三方应用的音频输出设置解决无声音故障
投屏失败问题主要源于网络拓扑异常或配置不当。建议按照”网络验证→投屏码匹配→策略检查→设备调试”的流程进行系统性排查。当多设备协同工作时,还需注意不同终端间的协议兼容性要求。
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