一、获取设备序列号
在查询序列号前，需先通过以下任意一种方式获取设备的12位序列号：
- 打开iPhone的设置 > 通用 > 关于本机，在列表中查看序列号；
- 查看设备原装包装盒背面的Serial No.标签；
- 旧款iPhone可取出SIM卡托架，查看刻印的序列号。
二、访问苹果官网查询页面
通过浏览器访问苹果官网技术支持页面，具体操作流程如下：
- 打开苹果官网(www.apple.com/cn/)；
- 点击导航栏技术支持，在页面底部找到查看您的保障服务和支持期限；
- 或直接在官网搜索框输入“序列号查询”快速跳转。
三、输入序列号验证信息
在查询页面输入已获取的序列号并完成验证：
- 在输入框粘贴或手动输入12位序列号；
- 填写图形验证码后点击继续；
- 系统将显示设备型号、激活日期、保修状态等详细信息。
四、其他查询方式
除官网查询外，还可通过以下途径验证序列号：
- 登录Apple ID账户，在设备列表查看关联设备信息；
- 通过微信公众号Apple，选择保修信息进行查询；
- 使用iTunes连接设备后查看序列号。
通过官网查询序列号是验证设备真伪及保修状态的核心方式，建议优先采用设备内置的序列号获取功能以确保准确性。若官网查询结果与设备信息不符，可能存在翻新或非授权改装风险，应及时联系苹果官方客服。
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