一、官网驱动下载步骤
- 访问华硕官网（https://www.asus.com/），点击顶部导航栏的“服务支持”或“驱动程序和工具”
- 在搜索框输入笔记本型号（可通过
dxdiag命令查看具体型号）并回车 - 选择操作系统版本后，在驱动列表中找到“摄像头”类别
- 点击“下载”按钮获取驱动安装包，建议优先选择标注“最新版本”的文件
二、硬件ID匹配下载方法
当官网未直接提供对应驱动时，可通过以下步骤匹配硬件ID：
- 打开设备管理器，右键点击“图像设备”下的摄像头选择“属性”
- 在“详细信息”选项卡中复制VID/PID编码
- 在华硕支持页面使用“camera”关键词搜索，输入硬件ID筛选驱动
三、常见问题解答
Q1: 官网找不到对应型号驱动？
建议检查设备型号输入是否准确，或尝试通过产品序列号查询。部分旧型号需在“历史版本”中查找兼容驱动
Q2: 驱动安装后无法识别设备？
可尝试在设备管理器中手动更新驱动：右键选择摄像头设备→更新驱动程序→浏览计算机查找→指定已下载的驱动文件夹
Q3: Win11系统兼容性问题？
若官网未提供Win11专用驱动，可尝试选择Windows 10版本驱动并启用兼容模式安装
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