西部数码VPS助手FTP连接失败的安全组排查指南
一、安全组基础概念
安全组作为云服务器的虚拟防火墙，控制着实例的入站和出站流量。西部数码VPS默认安全组策略可能关闭FTP服务所需的端口，这是导致连接失败的常见原因。
二、安全组排查步骤
请按以下顺序验证安全组配置：
- 验证控制端口开放：确认21端口已添加TCP协议入站规则
- 检查协议类型：FTP需要同时开放TCP和ICMP协议
- 配置被动模式端口范围：需开放1024-65535区间的TCP端口
- 检查IP白名单：确认客户端IP未被安全组策略拦截
- 验证规则优先级：确保允许FTP的规则未被其他高优先级规则覆盖
三、安全组配置示例
| 协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
|---|---|---|
| TCP | 21 | 0.0.0.0/0 |
| TCP | 1024-65535 | 客户端IP段 |
建议将数据端口范围缩小到具体范围（如5000-5100）以降低风险。
四、其他影响因素
当安全组配置无误仍存在连接问题时，需排查以下方面：
- 操作系统防火墙拦截FTP流量
- FTP服务未正常启动或配置错误
- 客户端使用主动模式导致连接被拒绝
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