错误原因分析
该错误代码通常由系统更新组件异常引发,主要涉及Windows体验指数未初始化、DNS解析故障或更新缓存文件损坏。系统无法正确连接微软服务器时会触发此报错。
更新体验指数
按以下步骤重置系统性能基准:
- 右键点击”计算机”选择”属性”
- 进入”Windows体验指数”面板
- 等待系统完成性能评分
该操作可修复因硬件评估未完成导致的更新异常。
DNS设置调整
修改网络配置参数:
- 打开网络连接属性面板
- 选择TCP/IPv4协议属性
- 设置首选DNS为4.2.2.2
建议完成更新后恢复自动获取DNS设置。
清除更新缓存
执行深度清理操作:
- 停止Windows Update服务
- 删除
C:\Windows\SoftwareDistribution
目录下DataStore和Download文件夹 - 重启更新服务并重试
该方法可解决90%的更新组件故障。
建议按操作复杂度依次尝试:先完成体验指数更新,再修改DNS设置,最后执行缓存清理。多数情况下通过前两步即可解决问题,若仍出现报错可结合系统服务重启操作。
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