域名解析失败:七种常见DNS错误排查指南
服务器配置错误
DNS服务器配置错误是导致解析失败的首要原因,常见问题包括:
- 权威DNS服务器未正确设置NS记录
- A记录/CNAME记录指向无效IP地址
- 缺少默认解析线路导致区域解析失败
排查时建议使用dig +trace命令追踪解析链路,验证各层级DNS服务器响应状态
网络连接异常
网络问题会导致DNS请求无法到达目标服务器:
- 检查本地网络连通性(ping 8.8.8.8)
- 验证路由器DNS转发设置
- 测试不同DNS服务器(如114.114.114.114)
企业网络需特别注意防火墙UDP 53端口是否开放
DNS缓存污染
过期缓存会导致解析结果不更新:
- Windows系统执行ipconfig /flushdns
- Linux系统重启nscd服务
- 浏览器清除DNS缓存(Chrome://net-internals)
公共DNS缓存更新时间通常为TTL值的1.5倍
域名状态问题
通过WHOIS查询确认域名状态:
状态码 | 影响 |
---|---|
clientHold | 注册商暂停解析 |
serverHold | 注册局锁定域名 |
需检查域名到期时间和实名认证状态
安全软件限制
安全防护软件可能导致DNS拦截:
- 暂时禁用防火墙测试解析
- 检查HOSTS文件是否被篡改
- 启用DNSSEC验证防止中间人攻击
企业环境需注意EDR软件的安全策略设置
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