一、验证DNS配置状态
登录阿里云控制台进入云解析DNS管理界面，重点核查以下配置项：
- 确认域名已添加正确的A记录/CNAME记录，指向目标服务器IP地址
- 检查解析线路类型是否为默认，特殊线路需补充通用解析规则
- 验证TTL时间设置，新修改记录需等待TTL周期完成全球同步
| 异常现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 解析结果为空 | 未配置A记录或IP错误 |
| 部分区域无法访问 | 线路类型配置缺失 |
二、执行解析有效性测试
通过多维度工具验证域名解析状态：
- 使用
nslookup yourdomain.com命令检查本地解析结果 - 通过
dig +trace yourdomain.com追踪完整解析链路 - 采用Google Public DNS(8.8.8.8)进行交叉验证
三、排查网络与安全策略
检查服务器安全组规则与本地防火墙设置：
- 确认安全组开放UDP 53端口（DNS协议）
- 检查ECS实例iptables是否拦截DNS查询流量
- 测试通过服务器直接访问公共DNS服务的连通性
四、处理缓存与传播延迟
实施缓存刷新策略加速故障恢复：
- 执行
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存 - 在阿里云控制台提交解析记录强制刷新请求
- 临时降低TTL数值至300秒加速全球同步
阿里云DNS解析异常需遵循配置验证→链路测试→策略检查→缓存处理的排查路径。建议定期检查解析记录的生效状态，对于关键业务域名建议启用解析监控与故障自动切换功能。
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