一、进入安全模式处理更新冲突
当遇到更新失败导致系统卡顿时，建议通过安全模式禁用关键服务：
1. 强制重启后按F8进入高级启动菜单，选择「安全模式」
2. 运行services.msc禁用Windows Update和Windows Modules Installer服务
3. 在控制面板中将更新设置为「从不检查更新」以暂时绕过更新验证
二、卸载冲突安全软件并更新组件
部分安全软件会导致SP1更新失败，需执行以下步骤：
1. 通过控制面板完全卸载旧版Forefront客户端安全组件
2. 访问微软官网下载最新版Microsoft Security Essentials（MSE）
3. 安装完成后重启系统，重新运行Windows Update服务
三、修复系统文件与更新组件
使用系统工具修复损坏文件：
1. 在管理员命令提示符执行：
- sfc /scannow 扫描修复系统文件
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 恢复系统映像
2. 若卡在pending.xml文件，需进入PE系统删除D:\Windows\winsxs目录下的pending.xml相关文件
四、手动安装更新或系统还原
当自动更新不可用时：
- 从Microsoft更新目录手动下载KB976932补丁包
- 使用系统还原功能回退到更新前状态（需提前创建还原点）
- 通过安装介质执行修复安装或重装系统
结论：Win7 SP1更新失败需从软件冲突、系统服务、文件完整性三个维度排查。建议优先尝试安全模式禁用更新服务，其次卸载旧安全软件，最后考虑系统级修复工具。对于反复失败的情况，手动安装更新或系统还原是更彻底的解决方案。
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