故障现象与排查思路
当FTP客户端返回”连接被拒绝”或”无法建立通信”错误时，主要应排查防火墙拦截和端口配置两类问题。典型场景包括：连接请求阶段即失败（可能涉及21控制端口），或数据传输阶段中断（涉及被动模式端口范围）。
防火墙限制分析
网络防火墙和服务端本地防火墙是主要拦截源，建议按层级检查：
- 服务端防火墙需开放21控制端口
- 被动模式需配置1024-65535数据端口范围
- 客户端防火墙应允许FTP.exe通信
验证时可临时关闭防火墙测试，若连接恢复则确认为防火墙限制。
端口配置检查
端口配置问题常见于以下场景：
- 服务器监听地址绑定到错误IP或未开放IPv6地址
- vsftpd配置文件中
listen_port参数错误 - NAT环境未正确映射21端口和数据端口
使用netstat -tuln | grep 21命令可验证服务端端口监听状态。
综合诊断步骤
推荐按照以下顺序排查：
- 测试基础网络连通性（ping/traceroute）
- 验证服务端FTP进程状态（systemctl status）
- 检查防火墙规则和SELinux策略
- 使用telnet测试端口可达性（telnet server_ip 21）
- 切换主动/被动模式测试传输链路
防火墙限制和端口配置错误常同时存在，建议采用分层排查法。优先验证服务端端口监听状态和防火墙日志，再检查客户端网络策略。被动模式端口范围配置错误是云服务器场景中的高频问题，需特别注意数据端口段的开放。
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