故障现象判断
当出现域名无法访问或间歇性中断时，可通过以下特征判断是否属于阿里云DNS解析异常：
- 多地用户同时报告访问故障
- nslookup返回
SERVFAIL错误代码 - 阿里云控制台显示解析记录状态异常
基础修复步骤
执行以下三步快速恢复服务：
- 清除本地DNS缓存
- Windows系统执行
ipconfig /flushdns - Linux系统执行
systemd-resolve --flush-caches
- Windows系统执行
- 验证DNS服务器配置
推荐备用DNS组合 优先级 主DNS 辅DNS 首选 223.5.5.5 223.6.6.6 备选 8.8.8.8 1.1.1.1 - 检查安全组规则
- 确认53端口(UDP/TCP)开放
- 验证云防火墙策略
进阶配置验证
针对持续存在的解析问题，需进行深度排查：
- 使用
dig +trace追踪解析链路 - 检查DNSSEC签名有效性
- 验证TTL设置是否过短导致频繁更新
- 跨区域DNS传播状态检测
通过分层排查机制可快速定位阿里云DNS异常根源，常规问题在10分钟内完成修复。建议定期进行DNS健康检查，并配置多DNS服务商冗余方案以提升业务连续性。
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