服务状态检查
首先验证FTP服务是否正常运行。通过系统服务管理器（Windows服务管理器或Linux的systemctl）检查FTP服务进程状态，确认服务未意外停止运行。同时使用netstat -tuln | grep 21命令验证21端口是否处于监听状态。
账号权限验证
确认登录凭据的有效性需要执行以下步骤：
- 检查用户管理工具中的账号密码是否过期或被锁定
- 验证FTP用户目录权限设置是否正确
- 测试使用其他客户端工具进行登录尝试
若发现权限异常，需在服务器控制面板重新配置用户访问权限。
防火墙与网络配置
网络层面的排查应包含：
- 检查本地防火墙是否开放21端口及被动模式端口范围
- 验证云服务器安全组规则设置
- 使用
traceroute命令检测网络连通性
特别注意Windows Defender防火墙可能阻止FTP流量，需在高级安全设置中添加入站规则。
被动模式配置检查
当使用被动模式时，需确保：
- 服务器端配置了正确的被动端口范围
- 防火墙开放对应端口段的TCP入站规则
- 客户端软件支持被动模式传输
建议在vsftpd配置文件中明确指定pasv_min_port和pasv_max_port参数。
日志分析与追踪
通过查看FTP服务日志（如/var/log/vsftpd.log）可获取详细错误信息：
- 定位认证失败的具体原因
- 分析连接中断时的网络状态
- 检查是否存在暴力破解攻击记录
建议启用详细日志级别以获取更多调试信息。
系统化排查应从服务状态、账号权限、网络配置、传输模式四个维度入手。建议建立标准的检查清单，包含服务重启、端口验证、日志审查等关键步骤。对于复杂环境，可使用网络抓包工具分析FTP协议交互过程。
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