基本排查步骤
当遇到DNS解析错误时，建议按照以下优先级进行初步排查：
- 验证网络连接稳定性，尝试访问其他网站确认网络基础功能
- 清除本地DNS缓存（Windows使用
ipconfig /flushdns，MacOS使用sudo killall -HUP mDNSResponder） - 检查域名拼写是否正确，包括大小写和特殊字符
- 尝试更换公共DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1）
深度检测方法
若基础排查未解决问题，可采用以下进阶手段：
- 使用
nslookup或dig命令验证域名解析状态 - 检查hosts文件是否存在异常解析记录（路径：Windows
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，Mac/Linux/etc/hosts） - 通过域名查询工具验证DNS记录配置（A记录、CNAME记录等）
- 联系域名注册商确认域名状态和解析服务器设置
预防性措施
为降低DNS解析故障发生概率，建议实施以下预防策略：
- 定期更新操作系统和网络设备固件
- 配置备用DNS服务器实现故障转移
- 启用DNS-over-HTTPS等安全解析协议
- 建立域名到期提醒机制
DNS解析故障的排查应遵循从简到繁的流程，优先排除网络连接、本地缓存等常见因素，再逐步深入检测域名配置和服务器设置。通过建立标准化的排查流程和预防机制，可有效提升网络服务的可靠性。
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