问题现象与原因
当通过Windows资源管理器访问FTP服务器时，常出现”打开FTP服务器上的文件夹时发生错误”的提示。该问题通常由两种原因导致：服务器权限限制或FTP传输模式不匹配。
PORT（主动）模式与PASV（被动）模式的差异尤为关键：前者要求服务器主动连接客户端端口，后者由客户端发起数据连接。当防火墙阻断被动模式所需端口时，就会引发超时错误。
权限验证方法
在排除权限问题时，建议按以下步骤操作：
- 确认账户是否具有目标文件夹的读取/写入权限
- 检查文件名是否包含特殊字符（如空格或中文符号）
- 通过远程桌面直接访问服务器验证权限有效性
被动模式设置
调整被动模式设置可解决多数连接问题：
- 打开控制面板 → Internet选项 → 高级标签
- 取消勾选”使用被动FTP”选项
- 重启资源管理器后重新连接FTP服务器
| 模式 | 端口协商方式 |
|---|---|
| PORT | 服务器20端口发起连接 |
| PASV | 客户端发起随机端口连接 |
防火墙配置建议
针对企业级防火墙环境，建议：
- 开放20000-30000端口范围用于被动模式传输
- 添加入站规则允许FTP相关协议（TCP 20/21）
- 测试时临时禁用防火墙进行问题隔离
通过权限验证、传输模式调整和防火墙配置三阶段处理，可解决90%的FTP文件夹访问错误。建议优先修改被动模式设置，若问题持续再深入排查网络策略。对于特殊环境，使用FileZilla等专业客户端可提供更详细的错误日志。
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