一、检查网络连接与服务器状态
当出现连接超时问题时，首先需要验证本地网络是否正常：
- 通过浏览器访问其他网站，确认网络连通性
- 检查FTP服务器地址和端口是否正确输入，使用
telnet命令测试21端口连通性 - 确认服务器是否处于正常运行状态，必要时联系管理员
二、调整FTP传输模式
传输模式设置错误会导致数据连接失败：
- 在FlashFXP中取消勾选「使用被动模式」
- WinSCP客户端需将传输模式改为「主动模式」
- CuteFTP Pro应选择「使用PORT模式」
三、防火墙与端口配置
网络设备可能阻断FTP流量：
- 开放21控制端口及1024-65535数据端口
- 云服务器需配置安全组规则放行TCP 21端口
- 本地防火墙添加FTP客户端例外规则
四、认证失败排查方法
遇到530等认证错误时，建议按序检查：
- 核对用户名/密码大小写及特殊字符
- 确认账户是否被锁定或过期
- 检查服务器IP访问限制设置
- 验证目录权限是否包含写入权限
解决FTP上传问题需系统性排查网络层、传输层和应用层配置。建议优先检查基础网络连通性，再逐步验证客户端模式设置、防火墙规则和账户权限。对于复杂环境，建议使用Wireshark抓包工具分析具体失败环节。
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