一、网络连接异常
本地网络不稳定或服务器网络故障会导致FTP连接中断。建议通过以下步骤排查：
- 使用其他设备测试网络连通性
- 尝试ping服务器IP检测丢包率
- 更换网络环境（如4G/5G热点）测试连接
二、账户信息错误或权限不足
错误的登录凭证或权限限制是常见故障原因，解决方法包括：
- 通过万网控制台重置FTP密码
- 检查用户目录权限设置
- 确认未超出服务器并发连接数限制
三、防火墙与端口拦截
安全策略可能阻断FTP通信端口，需检查以下配置：
- 开放21号控制端口及被动模式端口范围
- 临时关闭防火墙进行连接测试
- 设置路由器的端口转发规则
四、服务器端配置问题
服务器配置错误可能包含多个故障点：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 服务未启动 | 重启vsftpd服务 |
| SSL证书过期 | 更新TLS证书 |
| 目录权限错误 | 设置755访问权限 |
五、传输模式设置冲突
主动模式(PORT)与被动模式(PASV)的选择需匹配网络环境：
- 外网连接建议强制使用被动模式
- 配置pasv_min_port和pasv_max_port范围
- 客户端设置二进制传输模式
FTP连接故障需通过系统化排查定位问题根源，建议按照网络层→认证层→传输层的顺序逐步检测。多数连接问题可通过端口检查、传输模式调整和服务配置优化解决。持续连接失败时应联系万网技术支持获取服务器日志分析。
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