一、迁移前的必要准备
在启动阿里云企业邮箱迁移前,需完成以下准备工作:
二、邮箱迁移操作步骤
管理员需按以下流程执行迁移操作:
- 登录阿里云邮箱管理后台,开启「邮箱搬家」总开关
- 选择迁移协议(IMAP迁移所有文件夹,POP3仅迁移收件箱)
- 批量导入员工账号信息,或由员工自助输入原邮箱密码
- 设置邮件过滤规则(按发件人、主题等条件转移)
- 监控迁移进度,待80%完成后切换MX解析记录
三、关键注意事项
迁移过程中需特别注意以下事项:
- 禁止在迁移期间修改原邮箱密码或删除邮件
- 单账号邮件超过25,000封需延长迁移时间
- 使用Webmail客户端简化配置维护
- 特殊格式邮件可能出现迁移失败,需人工复核
四、迁移后验证与处理
完成迁移后需执行以下验证流程:
- 检查目标邮箱中历史邮件的完整性和排序
- 测试新邮箱的收发功能及附件下载
- 删除原邮箱系统的域名解析记录
- 重新配置三方邮件客户端
阿里云企业邮箱迁移需严格遵循规范流程,重点保障数据完整性并规避服务中断风险。建议在业务低峰期执行操作,同时保留原系统数据至少15天作为灾备。对于复杂迁移场景,可联系阿里云技术支持获取专业指导。
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