一、迁移前的准备工作
在启动阿里云企业邮箱迁移前,需完成以下基础配置:
- 购买阿里云企业邮箱服务并开通管理员权限
- 确保原邮箱系统保持IMAP/POP3服务开启状态
- 准备员工账号CSV文件(包含用户名、密码等信息)
- 通知用户备份特殊格式邮件(如加密附件、超大附件)
二、管理员后台配置流程
通过管理员账户完成核心配置操作:
- 登录阿里云企业邮箱域管后台,导航至邮箱工具 > 邮件搬家
- 开启搬家总开关并选择协议类型:
- IMAP协议:迁移所有文件夹邮件(推荐)
- POP3协议:仅迁移收件箱邮件
- 批量导入员工账号或允许自助激活搬家功能
三、邮箱搬家参数设置
参数配置直接影响迁移效果:
参数项 | IMAP配置 | POP3配置 |
---|---|---|
服务器地址 | imap.原域名 | pop.原域名 |
端口号 | 143(默认) | 110(默认) |
加密方式 | 根据原系统设置选择SSL/TLS |
特殊配置需注意:若原邮箱使用动态密码或独立客户端密码,需在参数页额外填写认证信息
四、迁移后验证与切换
完成数据迁移后执行关键操作:
- 检查目标邮箱中自动生成的
[原邮箱地址]
文件夹 - 在低流量时段修改MX解析记录指向阿里云服务器
- 验证新邮箱的收发功能及邮件完整性
- 指导用户重新配置邮件客户端(如Outlook、Foxmail)
五、关键注意事项说明
迁移过程中需特别关注:
- 禁止在原邮箱执行删除/移动操作直至迁移完成
- 保持文件夹命名规范,避免使用
+ * \ /
等特殊符号 - 单账号迁移量超过25,000封需联系技术支持
- 域搬家功能默认30天后自动关闭,未完成可重新激活
通过系统化的配置流程和参数优化,阿里云企业邮箱可实现日均百万级邮件的平滑迁移。建议在迁移过程中保持原系统运行至少72小时,通过双系统并行确保业务连续性。定期使用邮件搬家进度监控
功能可实时掌握迁移状态
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