一、基础环境检查
当出现远程连接失败时，建议按照以下顺序进行排查：
- 确认本地网络连接正常，测试其他网站访问能力
- 检查云服务器运行状态（控制台显示”运行中”）
- 验证IP地址/域名解析是否准确，建议直接使用公网IP测试
- 确认远程连接协议匹配（SSH/RDP/VNC）
二、服务状态验证
服务组件异常是常见故障原因，需重点检查：
- Linux系统：
systemctl status sshd查看SSH服务状态 - Windows系统：检查Remote Desktop Services运行状态
- 确认默认端口是否修改（SSH 22/RDP 3389）
- 查看系统日志
/var/log/auth.log获取认证失败详情
三、安全配置优化
安全策略设置不当会导致连接阻断，建议执行：
- 检查云平台安全组入站规则（需开放对应协议端口）
- 验证本地防火墙设置（UFW/iptables/Windows Defender）
- 更新访问密钥/密码（定期更换认证凭证）
- 配置IP白名单限制（降低暴力破解风险）
四、网络诊断方法
网络层故障排查建议使用以下工具：
ping测试基础连通性telnet [IP] [端口]验证端口可达性traceroute分析网络路由路径- 使用云服务商提供的网络诊断工具
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