一、网络连接问题排查
网络问题是导致连接失败的常见原因,建议按以下步骤排查:
- 检查本地网络设备状态,包括路由器、网线连接和WiFi信号强度
- 使用
ping
命令测试服务器可达性,如ping 服务器IP
- 通过
traceroute
分析网络路径故障节点 - 尝试更换网络环境(如切换移动热点)验证本地网络问题
二、服务器配置问题检查
服务器端配置错误会导致连接异常,重点关注:
- SSH服务状态:检查
sshd
是否运行systemctl status sshd
- 安全组规则:确认云平台控制台开放了对应端口(如22/3389)
- IP地址变更:检查实例是否因重启导致公网IP变化
- 系统资源:通过
top
命令查看CPU/内存使用率
三、防火墙与安全组设置
多层级防火墙设置需要逐一验证:
- 操作系统防火墙:检查iptables/firewalld规则
- 云平台安全组:确认入站规则允许来源IP访问
- 本地防火墙:临时禁用Windows防火墙/第三方安全软件测试
四、资源负载与端口检查
当服务器资源过载或端口配置异常时:
- 通过控制台监控CPU/内存使用率,超过90%需优化
- 检查端口占用情况:
netstat -tulnp | grep :22
- 修改SSH默认端口后需同步更新安全组规则
- 使用
nslookup
验证DNS解析是否正常
系统化排查应遵循”本地网络→服务器状态→安全策略→资源配置”的流程。建议定期检查安全组规则、配置监控告警,并保留服务器访问日志以便快速定位问题。
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