一、备案入口与用户登录
用户可通过以下三种方式进入阿里云备案管理系统：
- 访问阿里云官网，在搜索栏输入“备案查询”进入专用页面；
- 通过手机应用商店下载安装官方阿里云APP，登录后选择“产品与服务”-“ICP备案”入口；
- 使用微信小程序“阿里云备案查询”完成快速登录。
二、备案进度查询操作步骤
完成登录后，按照以下步骤查询备案进度：
- 在备案系统首页选择“备案进度查询”功能模块；
- 输入已提交的备案订单号或关联域名信息；
- 通过实名认证的阿里云账号进行身份核验；
- 查看显示当前备案阶段（初审/管局审核/完成）及详细处理日志。
三、审核阶段时效说明
各审核阶段的预计时间范围如下：
- 阿里云初审：1个工作日内完成材料完整性检查；
- 工信部核验：提交后24小时内接收短信验证码；
- 管局终审：1-20个工作日（各省通信管理局效率差异）。
四、查询结果处理方案
根据查询结果采取对应操作：
- 审核通过：记录备案号并在网站底部添加工信部链接；
- 审核驳回：根据系统提示修改材料重新提交；
- 状态异常：通过在线客服或95187热线联系技术支持。
五、备案后注意事项
完成备案后需特别注意：
- 每季度登录系统核查备案信息有效性；
- 网站/APP内容变更需10个工作日内提交变更备案；
- 保留完整的审核通过通知书电子副本备查。
通过阿里云多终端备案系统可实现全流程线上进度追踪，建议用户关注初审后48小时内的短信核验节点，并注意不同地区管局的审核周期差异。定期维护备案信息可避免因信息过期导致的运营风险。
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