一、基础配置检查
当腾讯云服务器SSH连接失败时，首先应验证以下基础配置：
- 安全组设置：登录腾讯云控制台，确认实例关联的安全组已放行TCP 22端口（默认SSH端口）。若使用自定义端口，需同步修改规则。
- SSH服务状态：通过腾讯云Web Shell登录实例，执行
systemctl status sshd检查服务是否运行，必要时重启服务。 - 密钥文件权限：本地SSH客户端使用密钥认证时，需确保私钥权限为
chmod 400 your_key.pem，避免权限过高导致拒绝连接。
二、安全组与防火墙设置
安全组和服务器防火墙是常见拦截点，需分层排查：
- 入站规则验证：安全组需允许来源IP（或0.0.0.0/0临时测试）访问SSH端口，注意协议类型选择TCP。
- 服务器防火墙：检查实例内部防火墙（如ufw/iptables），执行
sudo ufw allow 22或添加对应iptables规则。
三、网络连通性排查
若配置无误但仍无法连接，需进行网络诊断：
- Ping测试：本地终端执行
ping，若无响应则可能存在网络中断或ICMP协议被禁。 - Telnet端口检测：使用
telnet 22验证端口可达性，若连接超时需检查安全组或防火墙。 - 本地网络诊断：切换网络环境或使用360断网急救箱等工具排除本地网络问题。
四、高级故障处理
针对复杂场景的深度排查方案：
- 修改SSH端口：编辑
/etc/ssh/sshd_config文件更换端口号，同步更新安全组规则。 - 日志分析：查看
/var/log/secure或/var/log/auth.log文件，定位认证失败的具体原因。 - 资源占用监控：通过控制台检查CPU/内存使用率，高负载可能导致SSH服务无响应。
腾讯云SSH连接失败问题需从配置、网络、资源三个维度综合排查。建议优先通过控制台Web Shell登录实例完成基础服务修复，再逐步向外围安全组和网络层展开验证。定期备份SSH配置文件和密钥，可显著降低故障恢复时间。
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