一、安全组配置检查
安全组作为云服务器的虚拟防火墙，是排查连接问题的首要环节。需要验证以下配置项：
- 登录腾讯云控制台，进入目标实例的安全组管理界面
- 确认入站规则是否开放目标端口（如SSH的22端口、RDP的3389端口）
- 检查授权对象是否包含客户端IP地址或设置为0.0.0.0/0（临时测试）
典型错误配置包括：协议类型选择错误（如TCP/UDP混淆）、端口范围未覆盖实际使用端口、优先级低于拒绝规则等情况。
二、端口状态验证
通过系统命令检测端口监听状态与服务运行情况：
- Linux系统执行
netstat -tuln | grep [端口号]验证监听状态 - Windows系统使用
netstat -ano | findstr :[端口号]命令 - 跨网络测试建议使用
telnet [公网IP] [端口]命令
若发现端口未监听，需检查对应服务（如sshd、远程桌面服务）的运行状态。服务异常时可尝试重启服务进程，并检查日志文件定位故障原因。
三、防火墙规则排查
系统级防火墙需进行双重验证：
- CentOS 7+：
- 查看状态：
systemctl status firewalld - 开放端口：
firewall-cmd --add-port=[端口]/tcp --permanent
- 查看状态：
- Ubuntu：
- 检查规则：
ufw status verbose - 添加规则：
ufw allow [端口]/tcp
- 检查规则：
- Windows Server：
- 控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙→高级设置
- 创建入站规则放行指定端口
四、综合排查步骤
建议按照以下顺序进行系统化排查：
- 验证实例运行状态（控制台查看）
- 测试基础网络连通性（ping命令）
- 检查安全组规则（源IP/协议/端口）
- 验证系统防火墙配置
- 检测服务进程状态与日志记录
通过分层排查安全组、端口和防火墙配置，可解决90%以上的连接失败问题。建议优先使用腾讯云控制台的安全组检测工具，并结合系统日志分析进行精准定位。当遇到复杂网络架构时，需注意NAT转换、路由策略等高级网络配置的影响。
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