以下是电信校园卡退订的详细流程及注意事项：
一、线上退订方式
1. 通过电信营业厅APP办理
下载并登录中国电信APP，进入「在线客服」或「人工服务」界面，发送“转人工”多次直至接通；
向客服明确表达“我要销户”需求，若客服以合约期为由拒绝，需坚持要求办理；
根据指引完成视频验证（需身份证）并提交退费申请。
2. 通过网上营业厅办理
登录中国电信官网（http://www.189.cn/），进入「个人中心」→「已办理业务」，选择校园卡套餐点击“取消”提交申请。
二、线下退订方式
携带身份证原件前往附近电信营业厅，向工作人员说明退订原因并办理手续。若套餐在合约期内，可能需支付违约金，建议提前查询协议条款。
三、特殊情况处理
1. 合约期或客服推诿
工信部申诉：微信搜索“工信部12300”公众号→提交申诉→填写运营商及地区→描述“多次沟通未果，要求强制注销”，48小时内会有专人联系处理。
电信APP申诉：在APP内提交详细销户原因，通常次日即有客服主动联系处理。
四、注意事项
1. 退订前解绑所有关联账号（如银行卡、社交软件等），避免信息泄露；
2. 预付费套餐余额不退，建议先消耗余额再申请注销；
3. 若客服推荐其他套餐，需明确拒绝并坚持销户需求。
通过以上方法，可高效完成退订流程。若遇阻碍，优先通过工信部申诉渠道解决。
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