是的，中国电信支持线上补办电话卡，但需满足特定条件。以下是具体说明：
一、线上补办流程
1. 下载官方App
登录中国电信App（需使用需补办的手机号注册账户），点击“查询办理”功能，搜索“补换卡”服务入口。
2. 身份验证
输入需补办的手机号，通过实名认证（需上传身份证正反面及本人实时拍摄照片）。
若无法接收短信验证码，可选择“人脸识别”登录。
3. 填写信息并邮寄
提交补卡申请后，需填写收件地址，新卡将通过快递寄送（需等待物流时间）。
二、线下补办流程
若线上办理受限（如手机欠费、停机或无法接收验证码），可选择线下补办：
1. 查询营业厅
拨打电信客服电话（10000），转人工服务询问支持异地补卡的营业厅地址。
2. 携带
持本人有效身份证原件前往指定营业厅，缴纳10元补卡费，约10分钟即可完成办理。
三、注意事项
线上办理条件
仅限机主本人操作，需原手机号可接收验证码或支持人脸识别。
手机号需无欠费、停机等异常状态。
异地补卡限制
部分小型营业厅可能不支持异地补卡，建议优先选择大型官方合作营业厅。
紧急挂失
若无法立即补卡，可先拨打客服电话挂失，避免财产损失。
总结：线上补办便捷且免费，但依赖原号码状态和身份验证；线下补办更快速，适合紧急情况或无法线上操作的用户。建议根据自身需求选择合适方式。
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