电信流量星卡注销方法
一、线上注销
1. 电信APP/官网
登录中国电信APP或官方网站，进入“个人中心”或“账户设置”，找到“注销”或“拆机”选项，按提示填写卡号、身份信息并提交申请。
部分省份（如广东）支持通过微信公众号（如“广东电信”）或小程序（“广东10000号远程柜台”）办理实时销户。
2. 电话客服
拨打电信客服热线 10000，根据语音提示转人工服务，提供卡号和身份信息后申请注销。
二、线销
1. 归属地营业厅
携带本人身份证原件和流量卡，前往号码归属地的电信自有营业厅办理销户（不支持代办）。
2. 异地注销
若无法返回归属地，可先拨打 10000 咨询是否支持异地营业厅办理，部分情况需通过线上渠道操作。
三、注意事项
1. 身份验证
所有注销方式均需提供本人有效身份证件，线上操作可能需人脸识别验证。
2. 余额处理
线上注销后若有余额，需在次月10日后通过归属地指定渠道（如小程序或营业厅）提取。
3. 限制条件
同一身份证下超出5张号卡可能无法激活新卡；未满18周岁用户需线下办理。
建议优先通过线上渠道操作，若遇特殊情况（如归属地限制），可联系客服确认具体流程。
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