电信星卡办理流程及渠道
（注：目前官方渠道未明确提及“星空卡”，推测可能为用户对“星卡”的口误表述，以下以电信星卡为例说明办理方法。）
一、线上办理方式
1. 微信公众号“星卡助手”
微信搜索并关注“星卡助手”公众号，点击底部菜单栏【业务办理】→【申请星卡】，选择套餐版本（如19元/月或29元/月），填写个人信息后提交订单。
2. 电信营业厅APP
打开APP，进入【查询办理】→【办理】→【本地业务】，找到“星卡”选项，选择套餐后填写资料并提交，SIM卡将通过快递寄送。
3. 官网或合作平台
访问中国电信官网、合作渠道（如顺丰、中尚永旺等）或百度经验等平台，按页面指引完成信息填写及套餐选择。
二、线下办理方式
携带身份证前往就近的电信营业厅，向工作人员说明办理需求，选择号码并签订协议。
三、激活流程
1. 预存话费：线上办理时需预存100元话费（部分套餐可能要求不同）。
2. 实名认证：收到SIM卡后，按说明书步骤激活，需提供身份证正反面照片及人脸验证。
3. 套餐生效：激活成功后，套餐次月生效，部分定向流量需在指定APP内使用。
四、套餐内容参考（以29元版为例）
通用流量：5GB/月（部分版本为180GB/月，需注意时效性）。
定向流量：30GB/月，覆盖腾讯视频、优酷、爱奇艺、抖音等主流APP。
其他权益：国内接听免费、副卡互打免费，含来电显示和邮箱服务。
有效期：多数套餐为24个月，到期后可能恢复原价（如39元/月）。
五、注意事项
1. 套餐时效性：定向流量范围及通用流量额度可能随版本更新调整，以办理页面为准。
2. 合约限制：部分套餐无合约期可随时注销，部分需履约24个月。
3. 激活时限：SIM卡需在收到后15天内激活，逾期可能失效。
如需最新套餐详情或办理异常咨询，建议直接通过电信官方APP或公众号联系客服。
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