电信流量卡赠送通话功能使用指南
一、确认套餐支持
1. 核实套餐内容
需先确认购买的流量卡套餐是否包含语音通话功能。部分流量卡仅限数据服务，若赠送通话分钟数，需在激活时确认套餐详情或通过电信营业厅App查询。
2. 联系客服确认
拨打电信客服电话 10000 或通过官方App在线咨询，确认赠送的通话时长及使用规则。
二、激活与设置
1. 激活流量卡
线下激活：快递员当面协助激活，需提供身份证并完成视频验证。
自主激活：按照快递内的激活指南扫码操作，上传身份证信息并等待审核。
2. 网络设置
插入流量卡后，进入手机 “移动网络设置”，选择 4G/5G 网络模式。
手动选择 “中国电信” 运营商网络，确保正常接入语音服务。
三、通话功能使用
1. 直接拨打电话
若套餐包含通话功能，插入卡后可直接使用手机拨号界面拨打电话，消耗赠送的通话分钟数。
2. 主副卡设置
若为双卡手机，需在 “SIM卡管理” 中将电信流量卡设为默认通话卡，避免误用其他卡拨号。
注意归属地问题：部分流量卡归属地为随机省份，建议优先选择本地或常用归属地卡，避免被误判为骚扰电话。
四、注意事项
1. 流量与通话优先级
部分流量卡需保持数据流量开启状态才能使用VoLTE高清通话功能，建议在设置中开启 “VoLTE” 选项。
2. 套餐查询与续费
通过 “中国电信App” 实时查询通话剩余分钟数及流量使用情况。
赠送通话功能可能为短期促销，需关注套餐有效期并及时续费或更换。
3. 紧急电话支持
无论套餐是否含通话功能，均可直接拨打 110、120、119 等紧急电话。
五、常见问题
Q：流量卡无法拨打电话？
A：① 检查是否开通语音功能；② 确认网络模式为4G/5G并启用VoLTE；③ 联系客服排查套餐限制。
Q：通话分钟数未到账？
A：激活后需等待1-2小时同步数据，或通过App刷新套餐详情。
通过以上步骤，可正常使用电信流量卡赠送的通话功能。若仍存在问题，建议通过官方渠道进一步核实套餐规则。
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