电信流量卡SIM解锁方法指南
一、通过PUK码解锁
1. 获取PUK码途径
官方APP/公众号：登录电信APP或关注官方公众号（如“四川电信”），进入“线上营业厅”的“PUK码查询”专区，通过手机号验证（可用其他号码接收验证码）及刷脸验证后获取。
客服热线：拨打电信客服10000，提供身份信息后，客服可直接告知PUK码。
营业厅：携带身份证至电信营业厅，由工作人员协助查询。
2. 解锁步骤
输入PUK码后，需重新设置新的PIN码（建议设置为易记且安全的密码）。
二、联系客服解锁
电话客服：直接拨打10000转人工服务，说明SIM卡被锁情况，客服会指导线上解锁或提供PUK码。
视频客服：通过公众号进入“远程柜台”，视频验证身份后获取解锁支持。
三、营业厅办理
若线上操作不便，可携带身份证及SIM卡相关凭证至电信营业厅，由柜台工作人员协助解锁。
四、注意事项
1. 输入次数限制：
PIN码连续输错3次会触发锁定，需使用PUK码解锁；PUK码输错10次则SIM卡永久报废。
2. 初始密码：
电信SIM卡初始PIN码通常为“1234”，建议及时修改。
3. 身份验证：
若SIM卡绑定他人身份证，需通过绑定人身份信息查询PUK码。
通过以上方法，用户可根据自身情况选择最便捷的解锁方式，并注意避免因多次输错密码导致SIM卡失效。
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