电信残疾人卡激活流程及注意事项
(以江苏地区为例,其他地区可能存在差异)
一、激活前的准备工作
1. 确认申请资格
需年满16周岁且持有本地户籍及《残疾人证》;
原有套餐需无协议约束(如绑定合约机等)。
2. 材料准备
身份证原件及复印件;
残疾人证原件及复印件;
已实名认证的电信手机卡/固定电话/宽带账号(根据套餐类型)。
二、激活步骤
1. 购买并验证身份
前往电信营业厅或官网购买残疾人专属套餐,现场提交身份及残疾证明材料完成核验。
2. 选择激活方式
方法1:中国电信APP激活
下载“中国电信”APP,点击首页「新卡激活」→「开始激活」→ 输入手机号和卡号信息 → 提交残疾证明 → 完成实名认证及电子签名。
方法2:短信激活
插入手机卡后发送指定短信指令至10001(需根据提示补充残疾证明)。
方法3:实体营业厅激活
携带材料到营业厅,工作人员协助完成激活。
3. 套餐生效与使用
激活后30分钟内生效,可通过APP或短信查询剩余流量/通话时长;
套餐资费由残联补贴部分费用,超出部分需自行支付(如江苏手机套餐为25元/月,残联全额补贴)。
三、注意事项
1. 地区限制:部分套餐仅限本地户籍用户(如上海盲信卡需本地户籍);
2. 实名认证:激活前需确保手机卡/宽带账号已完成实名认证;
3. 费用说明:新装固定电话需自理安装费,套餐外流量/通话按标准资费收取;
4. 有效期:激活需在购卡后指定时间内完成,逾期可能导致号码回收。
如需更详细操作指引,可致电当地电信客服或残联协助办理。
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