1. 资格确认与通知
需符合运营商设定的消费条件或套餐类型（如广东地区用户需年龄16-60岁且一证五卡未满）。
符合条件后，用户将通过短信或邮件收到赠送通知，内含会员详情及领取方式。
2. 领取渠道与方式
线上领取：
通过合作平台（如爱奇艺、哔哩哔哩、优酷等APP）办理“星卡套餐+会员定向包”组合业务，定向包包含15GB专属流量及对应平台会员权益。
关注“星卡助手”微信公众号，在“星卡权益”入口按月领取指定视频/音乐会员（如爱奇艺、QQ音乐等），每月限领1次。
线下领取：
根据通知前往指定营业厅自取，或提供地址由电信邮寄会员凭证。
3. 会员类型与套餐绑定
定向包分为哔哩哔哩、优酷、爱奇艺等类型，资费为19.9-23.9元/月，需绑定星卡套餐（如29元/39元/59元档）。
部分活动支持充值一次性到账后分月领取会员（如安徽地区充值200元分12个月返180元，每月可选不同权益）。
4. 特殊活动与限制
地区专属规则：
湖南星卡用户可在网两周后通过销户挽留活动，连续3个月领取视频会员及语音包。
北京地区老用户根据网龄可领取流量或通话权益（如网龄>1年可选5GB流量或200分钟通话）。
频率限制：
同一手机号每月仅支持领取1次会员权益。
高星级用户可额外领取国际漫游流量包（4-7星级每年3-7天）。
5. 充值优惠
通过“星卡助手”公众号参与充值活动（如充值100元送240元话费），分月到账后可叠加会员权益领取。
（注：部分活动可能存在时间或区域限制，建议通过官方渠道核实最新规则。）
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