电信星卡使用说明（2025年最新版）
一、套餐内容概览
1. 基础套餐
19元版：含30GB通用流量+30GB定向流量，定向覆盖腾讯系（QQ音乐、腾讯视频）、阿里系（淘宝、优酷）、头条系（抖音、今日头条）、百度系（百度地图）、网易系（网易云音乐）等主流APP。
29元版（2022版）：含30GB定向流量+5GB通用流量，定向范围与19元版一致，通用流量适用于全国。
山东星卡29元版：部分地区推出135GB全国通用流量+30GB定向流量，长期有效且支持异地注销。
2. 套餐外费用
通用流量超出后按5元/GB计费（前167MB按0.03元/MB计费，满167MB后赠送857MB，即5元/GB）。
短信0.1元/条，通话0.1元/分钟。
二、激活与充值流程
1. 新卡激活
需通过中国电信APP、微信公众号或线下营业厅完成实名认证，并预存50元话费激活。
激活后需自选号码，部分套餐赠送京东E卡等优惠（需等待7个工作日到账）。
2. 5G网络开通
激活满3天后，关注属地运营商公众号（如“山东电信”），进入“星卡特惠专区”开通“5G网络权益升级包”。
三、免流应用范围
以下APP使用定向流量（具体以套餐版本为准）：
腾讯系：QQ音乐、腾讯视频、微信等；
阿里系：淘宝、天猫、优酷视频；
头条系：抖音、今日头条；
百度系：百度App、百度地图；
网易系：网易云音乐、网易新闻。
四、注意事项
1. 流量使用查询
通过电信APP、短信或客服查询剩余流量，避免超额使用。
2. 信号与网络
部分用户反馈信号卡顿（尤其在密集区域），建议关闭5G或切换网络模式。
3. 套餐变更与注销
支持异地注销，需携带身份证至营业厅办理；部分套餐可停机保号，恢复使用时需重新激活。
4. 有效期与返费
部分优惠活动需手动领取返费（如店铺返20元/月），逾期可能影响话费抵扣。
五、常见问题
Q：定向流量是否覆盖所有版本？
A：定向范围因套餐版本和地区不同可能存在差异，建议激活后通过官方渠道确认。
Q：流量是否支持热点共享？
A：通用流量支持开热点，定向流量仅限本机使用。
如需进一步咨询，可拨打10000客服或通过中国电信APP在线查询。
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