电信无忧卡转移动操作指南
一、确认转网资格
1. 短信查询资格
编辑短信 `CXXZ姓名身份证号码` 发送至 电信10001,确认是否符合携号转网条件(如无欠费、套餐到期、无在网协议限制等)。
2. 申请授权码
符合条件后,编辑短信 `SQXZ姓名身份证号码` 发送至 电信10001,获取携转授权码(有效期为1小时)。
二、办理携号转网
1. 通过中国移动APP办理
下载并登录 中国移动APP,搜索“携号入网”入口。
填写电信手机号、验证码及授权码,提交申请。
审核通过后,移动会通过顺丰寄送新SIM卡。收到后,携带身份证到顺丰快递点激活(仅限快递员操作)。
2. 线下营业厅办理
携带 身份证原件、电信SIM卡、授权码 至移动营业厅。
选择新套餐并完成入网手续,1小时内生效。
三、注意事项
1. 套餐与违约金
若电信套餐未到期,转网需支付违约金,建议等待合约到期后再操作。
转入移动后,可选择适合的新套餐(需提前确认流量、通话等需求)。
2. 宽带/副号解绑
若绑定电信宽带,需到营业厅归还设备并解绑(要求立即生效)。
副号需先在电信解绑,转网后重新绑定至移动主号。
3. 话费处理
转网完成后,次月可到电信营业厅办理话费余额退还。
四、常见问题
生效时间:业务办理后1小时内生效,建议避开通话高峰期操作。
重复转网限制:需距离上一次转网满120日。
新卡激活:线上申请的SIM卡仅支持顺丰快递点激活,营业厅无法办理。
通过以上步骤,可顺利完成电信无忧卡转移动的携号转网流程。建议优先通过APP申请寄卡激活,减少线下排队时间。
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