电信卡用户可通过以下步骤以短信方式查询流量使用情况:
一、短信查询操作流程
1. 打开短信应用
在手机中找到并进入短信功能界面,点击新建短信。
2. 编辑收件人及内容
收件人:输入电信官方短信号码`10001`
短信内容:输入查询指令`CXLL`或`108`(两者均可触发流量查询)。
3. 发送短信
确认信息无误后发送短信,等待系统自动回复。
4. 查看回复内容
约1分钟内会收到包含剩余流量、已用流量及有效期的短信。
二、注意事项
不同地区指令可能略有差异,若未收到回复可尝试另一指令。
若长时间未收到回复,建议检查信号或重新发送,也可拨打`10000`转人工客服协助处理。
其他补充方式(非短信查询):
APP查询:登录“中国电信”APP或“天翼生活”查看实时流量。
电话查询:拨打`10000`按语音提示操作或转人工查询。
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