电信卡流量查询可通过以下号码及方式操作:
一、拨打客服号码
1. 10000号(人工/语音服务)
直接拨打后根据语音提示选择流量查询选项,或转接人工客服获取帮助。
2. 10001号(自助语音)
拨打后按“1”进入查询服务,再按“5”可查询流量使用情况。
二、其他辅助查询方式
1. 短信查询
发送“CXLL”或“108”至10001,系统将自动回复流量详情。
2. 中国电信APP
登录APP后,首页可直接查看实时流量余量。
3. 微信公众号/网上营业厅
关注“中国电信”公众号或登录官网(www.189.cn),绑定账号后查询流量。
总结
首选号码:拨打10000(人工服务)或10001(自助语音)。其他方式可作为补充,适合不同场景需求。
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